Оформление агентства недвижимости

Содержание

Как открыть агентство недвижимости

Оформление агентства недвижимости

Несмотря на пережитый российским обществом кризис, рынок недвижимости в городах миллионниках достаточно активный. Это побуждает многих деловых людей открыть свое агентство недвижимости для извлечения прибыли. Риэлторство – это экономическо-хозяйственная деятельность организации по предоставлению посреднических услуг в сфере продажи и аренды недвижимости населению и юридическим лицам.

С первого взгляда кажется, что этот бизнес достаточно прост. А так ли это на самом деле, попробуем разобраться.

Почему привлекает бизнес на недвижимости?

Во-первых, для старта бизнеса нужны минимальные финансовые вложения, нужен только телефон для ведения переговоров по продаже недвижимости и после отмены лицензирования риэлторского бизнеса не нужно даже особых знаний и образования, чтобы им заниматься, интернет будет вам в помощь. Во-вторых, на начальном этапе можно работать и одному, минимальные доходы от первоначальных сделок могут составлять от пятнадцати до тридцати тысяч рублей.

Основной заработок агентств недвижимости складывается из посреднической деятельности. Агент по работе с недвижимостью сводит между собой покупателя и продавца недвижимости и получает за это вознаграждение.

Поэтапно работа агента выглядит так: звонок-заключение агентского договора – просмотр объектов – сделка – вознаграждение.

Но, как и любой другой вид экономической деятельности, посреднические услуги на рынке недвижимости, имеют свои правовые аспекты организации бизнеса.

Открывают агентства недвижимости в основном бывшие риэлторы, отработавшие “на дядю” и решившие выйти на вольные хлеба, при этом наработав свою базу для ведения бизнеса. Поэтому, совет – если вы не работали риэлтором и решили открыть этот бизнес, то устройтесь на несколько месяцев в существующее крупное агентство.

Услуги, оказываемые агентством недвижимости – разнообразны. Основные виды деятельности агентств недвижимости:

  • купля-продажа жилых, коммерческих объектов недвижимости;
  • аренда жилых и коммерческих объектов недвижимости;
  • купля-продажа земельных участков;
  • продажа производственных зданий (заводы, фабрики и т.д.);
  • изменение статуса объектов недвижимости (перевод из жилого в нежилое и наоборот);
  • получение разрешения на строительство и ввод объектов в эксплуатацию;
  • оформление права собственности на недвижимость;
  • узаконение реконструкций и перепланировок.

Агентства могут выполнять все эти услуги, а могут выбрать себе более узкое направление, например рынок аренды жилья и коммерческой недвижимости.

Существует ряд важных моментов, которые необходимо изучить перед тем как открыть агентство недвижимости

Уровень цен в регионе. Цены на жилье в различных субъектах РФ отличаются друг от друга. Кроме того, в каждом городе своя ценовая политика на первичное и вторичное жилье. Под первичным жильем имеются в виду объекты недвижимости от застройщиков жилья в стадии строительства или черновой отделки, под вторичным – жилая недвижимость от собственников.

Процент возводимого первичного жилья. В зависимости от того, насколько развито в городе строительство многоквартирных домов, будет зависеть спрос на тот или иной вид жилья. В случае малого количества первичного жилья, основным предметом спроса будут объекты от собственников.

Необходимо изучить процесс формирования вознаграждения агента по недвижимости. В каждом регионе своя специфика. В больших городах, риэлторское агентство заключает договор на оказания услуг с клиентом, как продающим, так и подбирающим жилье.

Стоимость оформления пакета документов оплачивается отдельно кем-либо из участников сделки по договоренности.

Так, вознаграждение агентства недвижимости складывается от 1 до 7 % от стоимости приобретенного или проданного жилья, которое оплачивает клиент и стоимости оформления документов от 10000 рублей до 20000 рублей.

Для открытия агентства недвижимости необходимо провести ряд обязательных действий:

  1. Регистрация юридического лица ООО или ИП. Если вы решили в одиночку создавать свой бизнес, то подойдет ИП, а если у вас есть компаньон, то уже без вариантов ООО.

  2. Подготовка пакета документов. Стоимость организационных расходов, с учетом открытия счета в банке составит для ИП 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей.

  3. Аренда или выкуп помещения. Для первоначального запуска бизнеса однозначно аренда, а потом можно озаботиться и покупкой офисного помещения с отдельным входом на первом этаже.

  4. Набор сотрудников. Этот пункт на ваше усмотрение и полностью зависит от первоначальных возможностей.

  5. Организация труда и бизнес-процессов.

Если вы решите открыть агентство недвижимости по франшизе, то большинство этих пунктов вам поможет решить фрайчанзи.

Подбор офисного помещения

Для ведения бизнеса желательно выбрать офис в центральной части города (если агентство будет заниматься арендой и продажей недвижимости по всему городу) или в районе, где непосредственно будет осуществляться деятельность.

Самое оптимальное решение – офис на первом этаже с отдельным входом на красной линии. Второй вариант – офис в большом бизнес-центре. Офис может состоять из нескольких отдельных помещений.

Первое помещение это комната ожидания клиентов и ресепшн, второе – место, где располагаются агенты по недвижимости. Отдельно должен быть организован кабинет руководителя, который возможно совмещать с местом для оформления документов, если юрист приходящий.

Если юрист работает в штате на постоянной основе, нужно предусмотреть еще один кабинет, где он будет работать и оформлять сделки.

Подбор персонала

Для успешной деятельности агентства недвижимости необходимо набрать следующий коллектив : наемный или из числа учредителей.

В штат будут входить – руководитель агентства, секретарь или помощник руководителя, агенты по недвижимости (риэлторы), юрист.

В качестве дополнительного штата, по мере необходимости вводят рабочую единицу заместителя руководителя, водителя, специалиста по обслуживанию сайта и рекламных компаний.

Обязанности сотрудников

В обязанности руководителя входит контроль и организация работы всего агентства недвижимости.

В обязанности секретаря или помощника входит прием входящих звонков и корреспонденции, формирование заявок на приобретение и аренду недвижимости, учет объектов недвижимости, иногда вопросы рекламы и исполнение задач по хозяйственной части организации. На первых порах эти задачи выполняет руководитель и можно обойтись без помощника.

Задачи агента по недвижимости ясны, осуществление риэлторской деятельности в сфере аренды или продажи объектов недвижимости. Для эффективности работы риэлторов, формируют группы агентов по территориальности (определяют за определенным районом) и специфике недвижимости (жилая, коммерческая, дома, земельные участки, новостройки).

В компетенции юриста оформление сделок и всей сопутствующей документации. Он занимается заключением договоров на оказание услуг, составляет проекты договоров купли-продажи, дарения, мены, найма и т.д.

Осуществляет консультацию риэлторов и клиентов, осуществляет сбор пакета документов для сделки и представительство во всех необходимых по роду деятельности учреждениях.

На первоначальном этапе также можно не брать в штат юриста и воспользоваться услугами юридической компании на аутсорсинге.

Бухгалтерский учет в компании можно отдать на аутсорсинг или принять в штат бухгалтера.

Расходы агентства недвижимости

Задумываясь о том, как открыть агентство недвижимости с нуля, первое, что стоит учесть это бюджет. Основные затраты, при открытии агентства недвижимости:

  • аренда помещения будет стоить порядка 35-70 тысяч ежемесячно;
  • расходы на рекламу в агентстве недвижимости это практически ежедневная статья. Реклама объектов недвижимости в большинстве случаев платная. На нее в месяц у небольших агентств уходит около 50 000 рублей, у больших около 150 000 рублей в среднем. Желательно предусмотреть при открытии агентства недвижимости наличие оборотных средств на первые 3 месяца работы;
  • ледующий момент – это закупка мебели и оборудования. Если планируется частично удаленная работа агентов по недвижимости, количество рабочих мест формируется ровно в половину от числа работников. В связи с разъездным образом деятельности, некоторые агенты не находятся в офисе ежедневно. Также формируется рабочее место секретаря, юриста и руководителя. Для агентства, где планируется штат порядка 10 агентов, такие расходы в общей сложности составят порядка от 50 000-100 000 рублей;
  • расходы по регистрации организации, создание сайта и т.д. составят около 50 000 рублей;
  • к категории первоначальных затрат нужно отнести и заработную плату постоянных работников. На первоначальном этапе этот пункт может быть равен нулю;
  • услуги аутсорсинга. Стоимость бухгалтерских услуг составит от 3 000 рублей в месяц, стоимость юридических услуг от 10 000 рублей в месяц.;
  • транспортные услуги, услуги мобильной связи, услуги банка, обслуживающего вашу компанию могут составить от 15 000 рублей в месяц.

На открытие агентства недвижимости вам понадобится от 100 000 до 300 000 рублей.

Немного о заработке агента

Агенты по недвижимости работают по сдельной системе оплаты труда. Проценты устанавливает руководитель предприятия в зависимости от опыта и количества сделок. Существующая практика от 20 до 70 процентов от суммы вознаграждения по сделке. Но, как правило, удобный вариант, устраивающий обе стороны – 50 %. В среднем, агентства, где работает порядка 10 – 20 агентов считаются небольшими.

В больших городах количество агентов на один офис, не считая филиалов, может приходиться до 100 человек. Можно рассмотреть вопрос открытия агентства недвижимости с рабочим штатом из одного человека. Руководитель, менеджер, агент и юрист выступают в одном лице. Для такого агентства понадобится 1 рабочее место и офис от 10 квадратных метров. Однако, прибыль такого агентства будет минимальна.

Прибыль и рентабельность агентства недвижимости

Какую же прибыль зарабатывает агентство недвижимости? Этого не может знать и предугадать никто. Многое зависит от базы объектов, от умения руководителя бизнеса и сотрудников вести переговоры с клиентами. Можно сказать одно, что если агентства недвижимости существуют, значит прибыль у них есть и первоначально вложенные средства окупаются быстро.

Агентство недвижимости как и любой другой бизнес может быть прибыльным или убыточным. Получение прибыли в конечном итоге не зависит от направления бизнеса, а зависит от умения руководителя заключить сделку и заработать эту прибыль.

Дополнительные моменты бизнеса

Услуги риэлторов в основном требуются для собственников недвижимости. Очень редко агентские договоры заключают при поиске нужных объектов, как для покупки, так и для аренды. В основном, плательщиком вознаграждения риэлтору выступает собственник недвижимости.

Поэтому, для того чтобы оказать собственнику недвижимости услугу по поиску покупателя или арендатора, руководитель агентства недвижимости должен заключить с этим собственником договор.

Без заключения договора советуем не работать, так как в этом бизнесе тебе могут “забыть” выплатить вознаграждение. Нет договора – нет денег.

Сейчас на улице кризис, поэтому иногда собственник говорит, что отдал объект недвижимости на продажу нескольким агентствам, а договор заключит с тем предприятием, который приведет покупателя. Значит надо двигаться быстрее, как говорится “кто рано встает, тому Бог дает”.

Но между тем, следует стремиться к заключению эксклюзивного договора на продажу недвижимости. Это означает, что собственник не имеет право проводить самостоятельные рекламные кампании и сотрудничество с другими агентствами по своему объекту и продать или сдать в аренду эту недвижимость сможет только ваше агентство.

Поэтому, чем больше в агентстве таких договоров, тем более финансово устойчива его позиция.

Немаловажный вопрос – обучение риэлторов и повышение квалификации. Кредитные учреждения, банки и российская, либо региональная гильдия риэлторов часто проводит семинары по теме увеличения продаж в сфере недвижимости. Целесообразно посещать такие мероприятия.

Дерзайте, и у вас все получится, мы в вас верим.

Источник: https://xn----8sbcgjdnfczvhfb7cc6c6l.xn--p1ai/biznes-plany-rukovodstva/uslugi/kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti/

Как открыть агентство недвижимости: пошаговая инструкция

Оформление агентства недвижимости

В 2016 году в России закрылось каждое десятое риэлторское агентство. Эксперты прогнозируют, что кризис продлится до 2022 года. При этом количество новых игроков рынка не уменьшается – каждый год открывается по 3000 новых риэлторских фирм. Если вы хотите оказаться в их числе, то вам пригодятся наши рекомендации, как создать агентство недвижимости с нуля.

I. Какие нужны документы
II. Как арендовать офис
III. Сколько и каких сотрудников нанять
1. Административный персонал
2. Риэлторы
IV. Что еще нужно для открытия агентства
1. Техника
2. IP-телефония
3. Доступ к мультилистингу
4. Специализированное программноеобеспечение

Какие нужны документы

До 2002 года риэлторам для работы требовалась лицензия. Теперь все, что нужно для открытия агентства недвижимости — это просто зарегистрировать юрлицо.

Для риэлторов-одиночек, которые собираются работать только с гражданами и жилыми объектами, будет достаточно ИП. Но если планируется работа с компаниями-застройщиками или с коммерческой недвижимостью, то придется открыть ООО.

Регистрация в налоговой займет три дня и потребует уплаты госпошлины: 4 000 рублей для ООО и 800 рублей для ИП.

Когда регистрационные документы будут на руках, предстоит открыть расчётный счёт в банке. Стоимость этой услуги для ИП – 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей.

А вот вступать в Гильдию риэлторов не обязательно. Это скорее имиджевое решение, которое может повысить статус риэлтора в глазах клиента.

      

И еще один важный момент на старте: как решите открыть риэлторское агентство, детально проработайте бизнес-план, иначе вы рискуете потерять все инвестиции и закрыться, как это ежегодно случается с тысячами риэлторских компаний по всей России.

Назад

Как арендовать офис

Когда регистрация будет завершена, можно подбирать офис. Для начала стоит определиться с сегментом клиентов. Если это успешные и обеспеченные люди, лучше выбирать офис в центре города рядом с деловым кварталом. Так у клиентов будет уходить минимум времени на дорогу, к тому же они будут относиться к агентству как к респектабельному, на одном с ними уровне.

Открывать агентство эконом-класса лучше в проходном, людном месте, чтобы до вас было легко добраться общественным транспортом, а вывеска была на виду.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Раньше, если офис располагался на втором этаже и выше, количество посетителей снижалось почти до нуля.

Мои знакомые в 2013 году, когда рынок был на подъёме, сняли офис на втором этаже рядом с рынком, закупили мебель, повесили огромную растяжку… и за полгода ни одного человека с улицы не зашло! В результате они закрыли фирму.

Но компенсировать неудачное расположение офиса может хорошая реклама. На 2-3 этаж по рекламе в интернете люди теперь поднимутся.

Стоит обратить внимание на площадь офиса и количество комнат. Будет странно, если пришедшего клиента будет просто некуда усадить, потому что каждый клочок крохотной комнаты заставлен столами. Нормальному человеку из такого агентства сразу захочется сбежать.

Назад

Административный персонал

Для работы риэлторской компании понадобится бухгалтер, кадровик и юрист. Опытный руководитель первое время может выполнять все эти функции сам, а может отдать эту работу на аутсорс или фрилансерам. Как только агентство встанет на ноги, можно будет подумать о штатном бухгалтере, юристе и кадровике или даже целых отделах для каждого направления.

Риэлторы

Основатель агентства недвижимости может первое время работать один, пока база клиентов небольшая, а риск влезть в долги по зарплате велик.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Часто так и делают. Только это уже не бизнес, а ремесленничество. И вырасти в серьезную компанию без создания команды невозможно.

Нанимать сотрудников нужно, как только для этого созданы условия: есть трафик на фирму, есть звонки, есть база квартир, и всё это нужно обработать.

Есть золотое правило: лучше иметь лишний трафик клиентов на фирму, часть которого пропадает, чем держать в штате риэлторов, для которых не хватает работы.

Еще до того, как открыть агентство недвижимости, можно найти внештатных агентов и доверить им рутинную работу. Зарплату им платят сдельно.

Обычно это процент от сделки с клиентом, которого они привели в компанию, или фиксированный тариф за каждое совершённое действие, например, демонстрацию квартиры, консультацию клиента по телефону, сбор пакета документов, оценку недвижимости.

Чтобы обезопасить компанию, полный доступ к базе и сделкам доверяют только штатным сотрудникам, при подборе которых упор стоит делать на личные качества.

Яков Волков, генеральный директор группы компаний Active:
– При найме специалиста обращаем внимание не только на его профессиональный потенциал, но и личные качества. Стараемся брать тех людей, которые разделяют наши ценности. Мы очень требовательно относимся к атмосфере, поддерживаем культуру взаимного доверия и уважения.

Кроме того предстоит разработать свою систему обучения риэлторов. Она необходима, потому что крайне редко можно найти на рынке труда готового специалиста.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Чтобы не тратить время на обучение, можно разработать письменную программу в виде книги, создать несколько видео с ограниченным доступом на своём -канале, организовать закрытую группу в соцсетях. Отсев всегда велик – чтобы набрать 2-х сотрудников, нужно обучить раз в десять больше.

Назад

Техника

Как минимум стоит позаботиться о компьютере и пакете офисных программ для каждого риэлтора в штате. Но если стартовый капитал мал, можно нанять агентов с собственными ноутбуками.

IP-телефония

Подключить телефон нужно сразу, как вы открыли агентство недвижимости – без него представить себе работу риэлторов невозможно.

Дмитрий Иванов, директор агентства недвижимости «Новая квартира»:
– Телефоны сотрудников лучше оформить на фирму, чтобы при увольнении они не «уводили» с собой постоянных клиентов, которые часто звонят на знакомые номера. Нужно иметь один городской номер, который будет мелькать везде, чтобы все клиенты привыкали к нему, чтобы он был указан во всех справочниках. Поэтому он должен быть многоканальным и всегда доступным.

Усовершенствовать работу можно с помощью IP-телефонии. Во-первых, в ней сигнал проходит по Интернету. Поэтому связь, скорее всего, будет дешевле. Во-вторых, можно настроить внутренние номера, ой набор и переадресацию между сотрудниками, если кто-то недоступен.

В-третьих, записывать звонки и потом прослушивать их. К тому же можно звонить с любого устройства, подключенного к Сети. В-четвертых, IP-телефонию можно интегрировать с CRM-системой.

Тогда при входящем звонке менеджеру автоматически будет открываться карточка клиента с историей общения и полной информацией о предыдущих сделках.

Доступ к мультилистингу

Это система, в которой собраны все проверенные и юридически чистые объекты недвижимости, выставленные на продажу и аренду. Мультилистинг дает возможность начать работу в недвижимости даже без наработанной базы клиентов и объектов.

Доступ к системе платный, и его получает только руководитель агентства — и только после того, как предоставит регистрационные документы своей компании и докажет, что он действительно является агентом по недвижимости.

Получив доступ в мультилистинг, вы сможете открывать и закрывать права доступа своим сотрудникам.

Специализированное программное обеспечение

Эксперт РБК Ильдар Хусаинов считает, что недостаточное использование CRM-систем – главная проблема агентств недвижимости, которая приводит к банкротству компаний.

На втором месте — низкий уровень автоматизации процессов. Поэтому, как только открыли агентство недвижимости, лучше сразу внедрить отраслевую CRM-систему для риэлторов.

Что она умеет, расскажем на примере SalesapCRM:

  1. Позволяет вести единую базу объектов, чтобы в одной карточке видеть всю информацию о квартире, ее владельце, схему планировки, историю работы с ней, фотографиии.
  2. Создаёт PDF-презентацию объекта за 5 секунд. Достаточно кликнуть на иконку прямо в карточке объекта, и все данные о нем вместе с фотографиями формируются в красивую презентацию в формате PDF. Ее можно будет распечатать или отправить клиенту на почту также не выходя из карточки.
  3. Автоматически подбирает объекты по запросу клиента, и ему не придется ждать, пока риэлтор будет искать однушку на первом этаже среди тысячи других предложений.
  4. Автоматизирует бизнес-процессы агентства: напоминает о звонках, отправляет sms-уведомления клиентам, ставит задачи сотрудникам и контролирует дедлайны их исполнения.
  5. Составляет по шаблону документы и письма: от коммерческого предложения до договора купли-продажи.
  6. Составляет аналитические отчёты о работе агентства. Например, показывает самые эффективные источники клиентов или сколько заявок завершились продажей.
  7. Выгружает объявления на 213 сайтов одновременно. Риэлторы не заходят отдельно на каждый сайт, а рассылают их прямо из системы всего за 4 клика. А на сайтах они публикуются уже автоматически.

Так происходит выгрузка объявлений на сайты недвижимости из SalesapCRM

Мы выяснили, как открыть агентство недвижимости и дали пошаговую инструкцию. Оформить пакет документов, найти офис и нанять персонал не так сложно.

Важно предоставлять клиентам качественные услуги и контролировать процессы сделок. Автоматизация рутинных процессов поможет не упустить важное. Оцените эффективность облачной системы SalesapCRM именно для вашего бизнеса.

Зарегистрируйтесь в системе и бесплатно протестируйте её в течение 7 дней.

Назад

Автор: Мария Степанова

В S2 есть:

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками,
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-otkryt-agentstvo-nedvizhimosti/

Как открыть агентство недвижимости, открываем свое агентство недвижимости

Оформление агентства недвижимости

Давайте поговорим о том, как открыть агентство недвижимости и что нужно для начала работы в этой сфере. Но, прежде всего, стоит понять, с чем придется столкнуться в процессе открытия агентства недвижимости и в первое время его работы.

Несмотря на кажущуюся простоту, открыть агентство недвижимости не так уж легко. Недостаточно просто снять офис, купить мебель и компьютер и начать работать. Нужно преодолеть множество трудностей и «подводных камней».

Источник фото

Агентства недвижимости открывают, чаще всего, бывшие агенты, т. к. у них есть опыт и, зачастую, база данных клиентов. Но одного опыта недостаточно. Конкуренция на этом рынке просто бешеная.

Дело в том, что порог вхождения в этот бизнес очень низок, поэтому агентства недвижимости множатся ежедневно в огромных количествах.

Справедливости ради, стоит отметить, что и закрывается ежедневно огромное количество агентств, но, успев поработать несколько месяцев, они создают огромную конкуренцию.

Источник фото

Из всего этого вырисовывается не совсем радостная картина.

Вот основные проблемы, возникающие после открытия агентства недвижимости:

✦ Отсутствие известности на рынке.

На первых парах о Вас, естественно, никто знать не будет, а люди привыкли доверять проверенным и серьезным компаниям, т. к. речь идет, как правило, о крупных суммах денег. Без имени тяжело найти клиентов.

✦ Огромная конкуренция.

Как мы уже говорили, конкуренция просто немыслимая, причем, большинство фирм такие же новички, что делает борьбу за клиентов настоящей битвой.

✦ Необходимость иметь опытных специалистов.

На рынке с такой высокой конкуренцией просто не выжить без работников высочайшего класса, в том числе агентов и юристов. Иначе Вы рискуете остаться без денег.

✦ Высокие затраты на рекламу.

Важно понимать, что открыв агентство недвижимости, Вы обязаны делать качественную рекламу. Низкобюджетные способы рекламы (например, маленькие модули в газетах и пр.) не только не способны привлечь клиентов в этом бизнесе, а, скорее, послужат антирекламой.

Источник фото

Ведь доверять люди привыкли крупным и, соответственно, богатым агентствам. Поэтому рекламный бюджет должен быть внушительным.

Конечно же, на одной рекламе далеко не уедешь. Качество услуг, наиважнейший показатель, поэтому важно позаботится о квалифицированных кадрах, и, что немаловажно, культурных, коммуникабельных и доброжелательных, ведь работать им придется с людьми. Общение – основа деятельности  агентства недвижимости.

Как же открыть эффективное агентство недвижимости?

Чтобы открыть агентство недвижимости, которое сразу же не утонет среди конкурентов, нужно с особой тщательностью подойти к подбору кадров.

И самая главная проблема здесь – низкий уровень квалификации или недобросовестность сотрудников.

В первом случае, Вы рискуете топтаться на месте без развития, причем, скорее всего, во время этого будет жуткая текучка кадров.

Во втором же случае, Вы и вовсе рискуете потерять всю свою клиентскую базу, вместе с ушедшим в очередное «плавание» недобросовестным агентом.

Источник фото

А что касается базы данных покупателей и продавцов недвижимости, ее не так просто сформировать.

Если со сбором данных о продавцах дело обстоит более менее просто (речь идет о «псевдо-частной» расклейке рекламных объявлений, например, таких «молодая семья без вредных привычек снимет 2-х комнатную квартиру», после чего все позвонившие вносятся в базу данных продавцов), то добыть контакты и лояльность покупателей недвижимости – задача не из простых.

Без дорогой имиджевой рекламы тут не обойтись.

Если со сбором данных о продавцах дело обстоит более менее просто, то добыть контакты и лояльность покупателей недвижимости – задача не из простых.

Но тут тоже есть свои хитрости, например, «реклама-фантом». Суть работы такая же, как и с товаром-локомотивом в торговле, т. е. в объявлении указывается информация о продаже очень-очень привлекательной квартиры за небольшие деньги (при этом такой квартиры может и не существовать).

Все позвонившие будут проинформированы, что, к сожалению именно эта квартира уже продана, но не менее привлекательные «реальные» квартиры за чуть большую сумму в достатке.

Таким образом, компания завладевает контактами потенциального покупателя и может работать с ним уже в полной мере.

Сколько можно заработать на открытии агентства недвижимости.

Конечно, когда кто-то решил открыть агентство недвижимости, он задумывается, в первую очередь, о получении прибыли со своей деятельности.

Расчеты дохода в этом деле довольно простые, обычно комиссионные составляют порядка 5-6% от стоимости жилья. Пролистав пару газет с объявлениями или просмотрев пару сайтов, Вы сможете прикинуть среднюю стоимость квартир в вашем городе, и соответственно, спрогнозировать прибыль от одной продажи.

Важно отметить, что по статистике, чаще всего сделки совершаются с однокомнатными квартирами, это нужно иметь ввиду при расчетах.

Теперь Вам осталось самое главное: посчитать затраты на аренду офиса, рекламу и содержание сотрудников, прикинуть, сколько необходимо продать квартир в месяц, чтобы покрыть эти расходы и работать.

Ваши расчеты покажут точку безубыточности, но для успешной работы нужно продавать в 2-3 раза больше, тогда Вы получите не только удовольствие от своей работы, но и хороший доход!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/rieltor/kak-otkryt-agentstvo-nedvijimosti-otkryvaem-svoe-agentstvo-nedvijimosti-5eddaf07a824a7446bcc920b

Бизнес-план агентства недвижимости, перспективы на 2021-2022 год

Оформление агентства недвижимости

Прошло больше трёх лет с того момента, как 17-летний тюменский школьник, руководитель ООО «Грэптил Технолоджи Рус» Даниил Шушарин, представил на Innoweek 2017 уникальный проект. Даниил пообещал оставить без работы риэлторов и в корне изменить рынок недвижимости.

Проект онлайн-площадки создан Даниилом на базе искусственного интеллекта и позволяет совершать сделки с недвижимостью напрямую с Росреестром, без участия посредников. Гарантирует юридическую чистоту сделки. Новым технологиям не удалось заменить опыт и живое общение с профессиональным агентом.

Однако, автоматизацией услуг занимаются не только риэлторские агентства, но и конкуренты, сайты-агрегаторы, Банки, государство.

Открыть агентство недвижимости с нуля сложно. Чтобы оставаться конкурентным, доходным в долгосрочной перспективе, агентство недвижимости должно обладать главными активами: опытом, экспертностью, знанием особенностей рынка недвижимости, высоким уровнем сервиса, инвестировать в технологии.

Франшиза повышает шанс запустить доходный бизнес и избежать ошибок для начинающего предпринимателя. Бизнес-план помогает поэтапно реализовать проект.

  • 1 Риэлторский бизнес, особенности
  • 2 Плюсы и минусы бизнеса
  • 3 Пошаговый план открытия агентства недвижимости
  • 4 Оформление документов
    • 4.1 Какой ОКВЭД указать при регистрации деятельности
  • 5 Выбор местоположения и обустройство помещения
  • 6 Найм персонала
  • 7 Маркетинг и реклама
  • 8 Создание и расширение клиентской базы
  • 9 Сколько нужно вложить денег на старте
  • 10 Сколько можно заработать на агентстве недвижимости
  • 11 Возможные проблемы и риски бизнеса

Риэлторский бизнес, особенности

На этапе планирования составляется аналитическая картина рынка. Как правило, все сегменты уже охвачены конкурентами. Однако, учитывая тенденции рынка недвижимости и опираясь на сильные стороны проекта, экспертность сотрудников, клиентскую базу, возможно выбрать собственную нишу для развития.

Пандемия коронавируса оказала влияние на бизнес, рынок недвижимости не исключение. Комплексные меры государства поддерживают отрасль в долгосрочной перспективе, сохраняют спрос и предложение.

Например, застройщики переходят на проектное финансирование, субсидируется кредитный портфель, выкупаются нереализованные квартиры застройщика.

Покупатели пользуются ипотекой по ставке 6,5%.

Запас прочности у рынка недвижимости есть и открытие собственного бизнеса, при условии детальной проработки проекта, несет приемлемые риски для предпринимателя.

Риэлторское агентство может сосредоточиться на главных направлениях, а также предлагать комплексные услуги по сопровождению сделки на каждом этапе:

  • покупка, реализация, аренда жилой недвижимости (первичное/вторичное жильё);
  • Покупка, продажа, аренда коммерческой недвижимости (офисная, производственная, торговая, складская).
  • покупка, продажа, аренда загородной недвижимости, земельных участков.

Это может дать дополнительный доход

Агентство недвижимости также может работать с недвижимостью специального назначения. Предоставлять юридические услуги, консультации по смежным вопросам, заниматься оценкой, страхованием, кредитованием, уборкой и подготовкой помещения к продаже, грузоперевозками. Специализироваться на недвижимости эконом класса или элитных помещениях.

В зависимости от того, какие задачи ставит перед собой агентство, планируется дальнейшие действия: подбор персонала, обучение, аренда офисного помещения, рекламная компания, приобретение специализированных программ и автоматизация процессов. Формируется стартовый капитал для запуска проекта.

Эксперты отрасли отмечают следующие тенденции в 2020-2021 годах:

  • сохраняется спрос на жилую недвижимость эконом класса в новостройках. Спросом пользуется наличие развитой инфраструктуры;
  • снижается спрос на офисные помещения, компании уходят на дистанционную работу.

    Этот факт может стать драйвером развития загородной недвижимости;

  • растет спрос в направлении логистической и складской недвижимости. Напротив, снижается спрос на торговую недвижимость, гостиницы, помещения horeca.

Ситуация на столичном рынке и в регионах отличается и это надо учитывать на этапе планирования, поиска собственной ниши.

Плюсы и минусы бизнеса

  • Невысокий объем первоначальных вложений. Однако, чтобы оставаться конкурентным, необходимо непрерывно инвестировать в рекламу, обучение сотрудников, автоматизацию программ и работу сайта.
  • Высокая доходность, быстрая окупаемость первоначальных вложений.

    При этом, на закрытие одной сделки уходит 1-2 месяца. Агентство зависит от персонала и его компетенций. Отсутствие опыта и клиентской базы увеличивает период окупаемости, а на развитие положительного имиджа компании уходит 5-6 лет.

  • Спрос на рынке недвижимости, постоянный.

    Однако, рынок недвижимости подвержен влиянию макроэкономических факторов, конъюнктура меняется, необходимо гибко реагировать на эти изменения. Сохранять резервный капитал в случае непредвиденных расходов и снижения объема заключаемых сделок.

  • Расчет происходит по факту совершения сделки, однако этому предшествует длительная подготовка. Широкий спектр профильных услуг приносит дополнительный доход агентству.
  • Выбор направления деятельности риэлторского агентства, аналитика региона, особенностей рынка недвижимости, подготовка бизнес-плана и финансовых расчетов.
  • Подбор и обучение персонала, выбор офисного помещения.
  • Регистрация компании. Заключение и подписание договоров с персоналом и арендодателем.

  • Приобретение необходимых мебели, офисного оборудования, программного обеспечения, оснащение рабочих мест.
  • Создание сайта, запуск рекламной компании. Продвижение агентства.
  • Работа с клиентской базой, партнерами, контрагентами, государственными структурами. Пошаговая реализация стратегии развития.

  • Открытие ИП подойдёт небольшому агентству. ООО, в случае привлечения партнера или масштабирования бизнеса.
  • Открытие расчетного счета в Банке.
  • Выбор налоговой системы УСН (6%,15%).

  • Членство в Российской Гильдии Риэлторов, дает признание профессиональным сообществом, повышает лояльность клиентов.
  • Обязательное вступление в СРО и получение лицензии на ведение деятельности не требуется.

ОКВЭД-посреднические услуги с недвижимостью и оказание услуг.

Код 68. Подклассы 68.1, 68.2, 68.3.

Рекомендовано выбрать ОКВЭД с перспективой дальнейшего расширения спектра услуг, чтобы сэкономить время.

Выбор местоположения и обустройство помещения

На начальном этапе документы возможно подписать в МФЦ, а переговоры провести в коворкинге или кофейне. Однако, наличие офиса удобно и необходимо с ростом штата сотрудников. Местоположение не играет значения, так как не приносит входящих клиентов.

Требования к офису риэлторской конторы: функциональность, доступность, отсутствие больших затрат на аренду и переоборудование. Для оснащения офиса потребуется офисное оборудование и мебель.

Найм персонала

В зависимости от того, какие задачи ставит перед собой агентство недвижимости происходит подбор профильных сотрудников. Квалификация, опыт работы, экспертность в вопросах недвижимости, собственная база лояльных клиентов-конкурентное преимущество.

Количество сотрудников в штате зависит от структуры агентства недвижимости, объема и специфики заключаемых сделок:

  • Риэлторов (4-6 человек).
  • Юриста для сопровождения сделок.
  • Менеджера по рекламе.
  • SMM специалиста, для продвижения услуг агентства.
  • Программиста, для ведения коммерческого сайта, автоматизации программного обеспечения.
  • Бухгалтера, для ведения налоговой и управленческой отчетности.

Непрофильных сотрудников можно отдать на аутсорсинг или найти среди фрилансеров. Однако умение продвигать услуги агентства, предоставлять качественный уровень сервиса, непременное условие для долгосрочного развития.

Не экономьте на сотрудниках

Сотрудники-важный ресурс компании, необходимо выделять средства для обучения и профессионального развития. Сотрудники должны обладать навыками продаж, клиентской работы, ориентироваться в юридических вопросах. Для этого, мотивировать сотрудников, предлагать фиксированный оклад и проценты по результатам работы.

Маркетинг и реклама

Каналы привлечения должны учитывать специфику услуг агентства, рекламный бюджет, класс недвижимости, основные:

  • Корпоративный сайт компании, посадочные страницы (лендинг).
  • Продвижение на площадке агрегатора. Например, Авито, Циан, Домофонд.
  • Продвижение в социальных сетях, ведение коммерческого аккаунта, экспертные посты, видео контент.
  • Контекстная реклама.
  • Работа с застройщиком по схеме trade-in.

  • Публикации кейсов, экспертных статей в профильных изданиях.
  • Посещение тематических форумов, выставок. Выступление в качестве эксперта, раздача визиток, буклетов, брендированный продукции.
  • Листовки, объявления на окнах, растяжки.
  • Рекомендации, работа с действующей клиентской базой.

  • Эксперты-сотрудники ведут личные аккаунты в социальных сетях, увеличивают конверсию, повышают лояльность клиентов.

Реклама и заработная плата сотрудников — основные статьи расходов.

Создание и расширение клиентской базы

На этапе запуска проекта важно обладать экспертными навыками, знать рынок недвижимости. Иметь пул лояльных клиентов на старте. В дальнейшем, подбирать и использовать эффективные каналы продаж, увеличивать клиентскую базу, формировать положительный имидж агентства, совершенствовать уровень сервиса.

При наличии высокой конкуренции нарабатывать клиентскую базу с нуля, используя малоэффективные каналы продаж, сложно и затратно по времени. Обладать узким кругом лояльных клиентов может не только собственник, но и сотрудники организации.

Сколько нужно вложить денег на старте

Основные статьи расходов это-оплата персонала, реклама, аренда офисного помещения.

На стоимость проекта влияет много факторов: концепт, регион присутствия, квалификация, уровень сервиса, особенности рекламной компании, амбиции агентства.

В открытых источниках эксперты делятся информацией о реализованных проектах, с первоначальными вложениями 300 000-500 000 руб. Срок окупаемости которых составил 6-12 месяцев работы.

Собственники таких компаний имели опыт работы в качестве наемных сотрудников, наработанную годами базу клиентов. Оптимизировали первоначальные расходы, делали акцент на рекламе и продвижении услуг.

Занимались поиском и обучением сотрудников. Это позволило окупить первоначальные вложения в короткие сроки. Другие компании, выходят на аналогичные результаты за 3-5 лет, постепенно формируя репутацию.

Сколько можно заработать на агентстве недвижимости

Жизненный цикл одной сделки от нескольких дней, до нескольких месяцев, влияет специфика и сложность. Таким образом, один риэлтор закроет 1-2 сделки в месяц и больше. Комиссионный доход в среднем 3-5% от цены сделки. Компания может работать на самоокупаемость, может одной реализованной сделкой покрыть расходы за 3-4 месяца вперёд.

Ваш доход будет зависеть от…

На уровень дохода будет влиять специфика региона присутствия компании, особенности работы агентства, объем и стоимость сделок, количество и профессионализм риэлторов, эффективность работы рекламной компании, конверсия, спектр дополнительных услуг.

Возможные проблемы и риски бизнеса

  • Отсутствие опыта у собственника бизнеса, низкая квалификация персонала.

В качестве оптимизации риска. Работа и получение опыта в аналогичной компании. Привлечение опытных партнеров для совместного развития агентства. Реализация агентства недвижимости по франшизе.

  • Высокая конкуренция, отсутствие действующей клиентской базы.

Рекомендуется нанимать сотрудников с высокой квалификацией и собственной клиентской базой. Привлекать специалистов для продвижения и рекламы агентства.

  • Отсутствие средств на рекламную компанию.

Привлечение партнеров и инвесторов. Анализировать каналы продаж, использовать те, которые увеличивают конверсию и являются эффективными.

  • Макроэкономические факторы, работа в условиях нестабильности.

Для оптимизации риска, мониторить рынок недвижимости, привлекать для оценки ситуации экспертов, поддерживать коммуникации с профессиональным сообществом. Анализировать законодательную базу и меры поддержки отрасли государством.

Источник: https://biznesideas.ru/biznes-plany/biznes-plan-agentstva-nedvizhimosti-perspektivy-v-2020-2021-godax/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.